Bei rapide aufeinanderfolgenden Entwicklungszyklen ist eine korrekte Produktproblemlösung der Schlüssel für erfolgreiche Produkteinführungen. Mit der Problemlösungs-Management-Software Arena Tickets von Arena können Sie alle Ihre Produktprobleme und -verbesserungen als Tickets in Bezug auf den Produktdatensatz verfolgen.
Arena PLM– und QMS-Lösungen bieten Problemlösungs-Management-Software, damit Sie Tickets erfassen, zuweisen, verfolgen und mit den betroffenen Produktdatensätzen, Qualitätsprozessaktionen, Projektplänen, Anforderungen und technischen Änderungen verknüpfen können. Dadurch werden die Produktqualität verbessert, Innovation beschleunigt und Rentabilität gesteigert.
Arena Tickets bietet eine einzige, vereinheitlichte Lösung, in der Sie Probleme erfassen und lösen können, die stets mit den jeweiligen Produkt-, Projekt-, Anforderungs- und Qualitäts-Datensätzen verknüpft sind. Diese Transparenz ermöglicht eine verbesserte Zusammenarbeit, mehr Erkenntnisse und Verbesserungen. Mit PLM- und QMS-Software von Arena erreichen Ihre Produktteams ihre Ziele.
Teams müssen keine in Silos isolierten Tools mehr verwenden, um Probleme zu verfolgen und zu lösen
weltweit können Probleme lösen und Verbesserungen vorantreiben
können jedes Ticket jederzeit einreichen, verfolgen und zusammen daran arbeiten
können Probleme priorisieren und lösen, um kostspielige Fehler oder Verzögerungen zu verhindern
können rund um die Uhr zusammenarbeiten, um Probleme zu beheben und Produkteinführungen zu beschleunigen
genießen mehr Transparenz für bessere Entscheidungen
Die Problemlösungs-Management-Software von Arena verbindet die Entwicklung mit Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung. Wenn Problem- und Verbesserungs-Tickets in einem einzigen System mit Verknüpfungen zu den betroffenen Produktdesign-Datensätzen verwaltet werden, werden Unklarheiten und Lösungsverzögerungen eliminiert.
Beschleunigt
Produkteinführungen
Reduziert frühzeitig
Produktionskosten
Nahtlose Umsetzung
Arena Tickets bietet kooperatives Closed-Loop-Problemlösungs-Management. Mit Tickets wird das Problemlösungs-Management in den verschiedenen Technikteams schnell und geordnet. Ihr gesamtes Produktteam (Software, Hardware, Elektrik und Firmware) kann Produktprobleme und -verbesserungen zuversichtlich verwalten und zusammen daran arbeiten.
„Vor Arena hatten wir große Schwierigkeiten damit, bestimmte Fragen und Probleme zu verfolgen, die in der F&E-Phase der Produktentwicklung auftraten. Mit Arena können wir jede Entwicklungsphase dokumentieren und zurückverfolgen, sodass in kritischen Geschäftsphasen keine Fragen unbeantwortet bleiben.“
Danny Dosier Senior Buyer, RGB Spectrum
