{"id":36688,"date":"2023-09-08T08:23:56","date_gmt":"2023-09-08T15:23:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/privacidad-del-sitio-web\/"},"modified":"2026-04-09T09:01:24","modified_gmt":"2026-04-09T16:01:24","slug":"privacidad-del-sitio-web","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/","title":{"rendered":"Privacidad del sitio web"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb||55px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n<div class=\"page-content col-xs-12 no-padding-sides \">\n<div class=\"col-xs-12\">\n<div class=\"area\">\n<h2>Pol\u00edtica de privacidad del sitio web<\/h2>\n<p>Fecha efectiva: 1 de abril de 2021<\/p>\n<p>Arena, una empresa de PTC (en adelante, \u00abArena\u00bb), mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad del sitio web (esta \u00ab<strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong>\u00bb) describe c\u00f3mo Arena recopila y utiliza la informaci\u00f3n personal y otra informaci\u00f3n que usted proporciona utilizando nuestro sitio web corporativo p\u00fablico: www.arenasolutions.com (el \u00ab<strong>Sitio<\/strong>\u00bb). La \u00ab<strong>Informaci\u00f3n personal<\/strong>\u00bb son los datos que identifican o podr\u00edan utilizarse para identificar, localizar, realizar un seguimiento o contactar a una persona. Esta Pol\u00edtica de privacidad tambi\u00e9n describe las opciones que tiene a su disposici\u00f3n con respecto al uso que le damos a su informaci\u00f3n personal y c\u00f3mo puede acceder a esta y actualizarla. La informaci\u00f3n personal recopilada a trav\u00e9s del Sitio la compartiremos con terceros solo en las formas que se describen en la presente Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Al visitar el Sitio o usar los servicios que proporcionamos a trav\u00e9s del Sitio, acepta la recopilaci\u00f3n y el uso de la informaci\u00f3n en el modo descrito a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad no se aplica a la informaci\u00f3n y los datos recopilados a trav\u00e9s del Servicio patentado de Arena. A fin de ver nuestros compromisos de privacidad para nuestro servicio patentado, consulte nuestra Pol\u00edtica de privacidad del servicio patentado, disponible en <a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/app-privacy\/\">https:\/\/www.arenasolutions.com\/privacy\/app-privacy\/<\/a>.<\/p>\n<p>Arena participa y ha certificado su cumplimiento normativo con el Marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de la privacidad Suiza-EE.\u00a0UU. Arena se compromete a someter todos los datos personales recibidos de los pa\u00edses miembros de la Uni\u00f3n Europea (UE) y Suiza, respectivamente, en funci\u00f3n de cada Marco del Escudo de la privacidad, a los Principios aplicables del Marco. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los Marcos del Escudo de la privacidad y ver nuestra certificaci\u00f3n, visite la <a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/welcome\" target=\"blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lista del Escudo de la Privacidad<\/a> del Departamento de Comercio de EE.\u00a0UU.<\/p>\n<p>Arena es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, bajo cada Marco del Escudo de la privacidad, y posteriormente los transfiere a un tercero, que act\u00faa como agente en su nombre. Arena cumple con los principios del Marco del Escudo de la privacidad para todas las transferencias posteriores de datos personales desde la UE y Suiza, incluidas las disposiciones de responsabilidad por transferencias posteriores.<\/p>\n<p>En cuanto a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con los Marcos del Escudo de la privacidad, Arena est\u00e1 sujeta a la autoridad para aplicar la normativa de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio de EE.\u00a0UU. En determinadas situaciones, es posible que Arena deba divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades p\u00fablicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicaci\u00f3n de la ley.<\/p>\n<p>Bajo ciertas condiciones, que se describen m\u00e1s detalladamente en el <a href=\"https:\/\/www.privacyshield.gov\/article?id=How-to-Submit-a-Complaint\" target=\"blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sitio web del Escudo de la privacidad<\/a>, puede tener derecho a recurrir a un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n que recopilamos y c\u00f3mo la usamos<\/h3>\n<p><u>Informaci\u00f3n de contacto<\/u>. Si solicita una demostraci\u00f3n, se inscribe en una presentaci\u00f3n o evento, o si utiliza el Sitio para solicitar que nos pongamos en contacto con usted o le proporcionemos informaci\u00f3n, recopilaremos informaci\u00f3n demogr\u00e1fica y de contacto, como su nombre, cargo, nombre de la empresa, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, as\u00ed como determinados datos firmogr\u00e1ficos de la empresa, como el n\u00famero de empleados y el sector. Tambi\u00e9n complementamos la informaci\u00f3n recibida sobre clientes potenciales con informaci\u00f3n de contacto y demogr\u00e1fica recibida de terceros agregadores de estos datos.<\/p>\n<ul>\n<li>Estos datos los utilizamos para enviarle la informaci\u00f3n o los materiales que ha solicitado, o bien para permitir su participaci\u00f3n en el evento.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n los usamos para proporcionarle informaci\u00f3n sobre Arena y copatrocinadores y socios, como boletines informativos, promociones y eventos, y para contactar con usted en relaci\u00f3n con su inter\u00e9s en usar nuestros servicios.<\/li>\n<li>Si ya no desea recibir estas comunicaciones por correo electr\u00f3nico, puede seguir el proceso de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n descrito en la secci\u00f3n <u>Opciones de marketing<\/u> de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Registro de datos y seguimiento de actividades<\/u>. Tal y como ocurre con la mayor\u00eda de los sitios web, recopilamos autom\u00e1ticamente cierta informaci\u00f3n y la almacenamos en archivos de registro. Esta informaci\u00f3n incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), p\u00e1ginas de referencia\/salida, sistema operativo, marca de fecha\/hora y datos del historial detallado.<\/p>\n<ul>\n<li>Podemos combinar esta informaci\u00f3n de registro recopilada autom\u00e1ticamente con otros datos que recopilemos sobre usted, incluida la informaci\u00f3n personal.<\/li>\n<li>Esta informaci\u00f3n la utilizamos para mejorar los servicios que le ofrecemos, as\u00ed como para fines de marketing, an\u00e1lisis y operaciones del Sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Tecnolog\u00edas de seguimiento<\/u>. Arena y nuestros socios como, por ejemplo, nuestros proveedores de an\u00e1lisis de marketing y nuestro proveedor de chat en l\u00ednea, utilizan tecnolog\u00edas como cookies, balizas, etiquetas, scripts o tecnolog\u00edas similares. Estas tecnolog\u00edas se utilizan para analizar tendencias, administrar el Sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el Sitio y recopilar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Nosotros y nuestros socios creamos informes individuales y agregados utilizando estas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<ul>\n<li>Utilizamos cookies para mejorar el Sitio al ver qu\u00e9 \u00e1reas y caracter\u00edsticas son m\u00e1s populares, para contar el n\u00famero de dispositivos que acceden a nuestro sitio web, personalizar y mejorar su experiencia, as\u00ed como para registrar sus preferencias.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, utilizamos Google Analytics para el Sitio. Esta herramienta nos ayuda a comprender con qu\u00e9 frecuencia visitan el Sitio los usuarios y qu\u00e9 p\u00e1ginas visitan. En esta p\u00e1gina se explica con m\u00e1s detalle c\u00f3mo Google utiliza sus datos: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/partners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.google.com\/policies\/privacy\/partners\/<\/a>.<\/li>\n<li>Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, puede seguir utilizando el Sitio, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o \u00e1reas del Sitio puede limitarse.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"ot-sdk-cookie-policy\">&nbsp;<\/div>\n\n<h3>Uso compartido de su informaci\u00f3n<\/h3>\n\n<p>Arena puede compartir su informaci\u00f3n en las siguientes situaciones:<\/p>\n\n<p><u>Proveedores del servicio<\/u>. Utilizamos proveedores de servicios como un proveedor de servicios de correo electr\u00f3nico para enviar correos electr\u00f3nicos en nuestro nombre, proveedores de servicios de teleconferencia para proporcionarle seminarios web y demostraciones, y un proveedor de servicios de alojamiento para alojar y proporcionar nuestro contenido. Cuando se registre para recibir cualquiera de estos servicios, compartiremos su informaci\u00f3n personal solo en la medida necesaria para proporcionar ese servicio.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Estas empresas tienen acuerdos con Arena que requieren que solo usen su informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo permitido de conformidad con la presente Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><u>Patrocinadores y socios<\/u>. Si responde a ofertas promocionales de terceros realizadas a trav\u00e9s del Sitio o elige participar en un programa o evento que promueve Arena y que involucra a otra parte, Arena transferir\u00e1 su informaci\u00f3n personal al patrocinador para que pueda cumplir con su solicitud. Se le informar\u00e1 en el momento de la informaci\u00f3n que se comparte y tendr\u00e1 la opci\u00f3n de no permitir la transferencia. Tiene derecho a retirar su consentimiento para que se comparta su informaci\u00f3n, tal como se indica en Opciones de marketing.<\/p>\n\n<p><u>Requisitos legales<\/u>. Nos reservamos el derecho de divulgar su informaci\u00f3n personal seg\u00fan lo exija la ley, como aquellos casos en los que debamos cumplir con una citaci\u00f3n o un proceso jur\u00eddico similar, y como cuando creamos de buena fe que la divulgaci\u00f3n es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno.<\/p>\n\n<p><u>Informaci\u00f3n anonimizada<\/u>. Arena puede utilizar informaci\u00f3n demogr\u00e1fica an\u00f3nima con socios y anunciantes y en relaci\u00f3n con la comercializaci\u00f3n de nuestros servicios a terceros.<\/p>\n\n<p><u>Sucesores<\/u>. Si Arena participa en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de la totalidad o una parte de sus activos, su informaci\u00f3n, incluidos los datos personales, puede ser divulgada y transferida en relaci\u00f3n con esa transacci\u00f3n. Dicha transferencia posibilitar\u00eda la diligencia debida y\/o permitir\u00eda al cesionario operar el negocio. Se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o el uso de su informaci\u00f3n personal, as\u00ed como las opciones que pueda tener con respecto a la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n<h3>Acceso, transferencia y eliminaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal<\/h3>\n\n<p>Los siguientes t\u00e9rminos describen c\u00f3mo responder\u00e1 Arena (a menos que dicha respuesta no sea requerida por la legislaci\u00f3n local aplicable) a las solicitudes indicadas:<\/p>\n\n<p><u>Acceso y eliminaci\u00f3n<\/u>. Le proporcionaremos detalles sobre si conservamos parte de su informaci\u00f3n personal, siempre que as\u00ed nos lo solicite previamente.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Si desea recibir una copia o corregir, actualizar o solicitar la eliminaci\u00f3n (suponiendo que esto no afecte a los servicios que le proporcionamos) de la informaci\u00f3n personal que nos proporcione, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la informaci\u00f3n que figura a continuaci\u00f3n en la secci\u00f3n <u>Cont\u00e1ctenos<\/u> de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<li>Puede solicitar que restrinjamos o suspendamos el procesamiento de su informaci\u00f3n personal mientras realizamos las correcciones que solicite.<\/li>\n<li>Si ya no necesitamos su informaci\u00f3n personal para proporcionar servicios o para otros fines leg\u00edtimos, puede solicitar que conservemos, pero no procesemos, los datos personales en la medida necesaria para que pueda establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.<\/li>\n<li>Responderemos a su solicitud de acceso, actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal en un plazo de treinta (30) d\u00edas. Tenga en cuenta que tambi\u00e9n podemos rechazar solicitudes que pongan en riesgo la privacidad de otras personas o sean irrazonables o repetitivas, o bien requieran un esfuerzo desproporcionado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><u>Transferencia de informaci\u00f3n<\/u>. Puede recibir una copia de la informaci\u00f3n personal que proporcion\u00f3 a Arena en un formato estructurado y de uso com\u00fan legible por m\u00e1quina, y puede transferir esa informaci\u00f3n a otro controlador de datos. Si es t\u00e9cnicamente factible, puede solicitar que transfiramos los datos directamente a otro controlador de datos. Cumpliremos con su solicitud despu\u00e9s de verificar su identidad y siempre que sea t\u00e9cnicamente factible.<\/p>\n\n<p><u>Retenci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/u>. Arena no conservar\u00e1 sus datos m\u00e1s tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o seg\u00fan lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.<\/p>\n\n<h3>Publicidad dirigida<\/h3>\n\n<p>Arena se asocia con un tercero para mostrar publicidad en el Sitio o gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnolog\u00edas, como las cookies, para recopilar informaci\u00f3n sobre sus actividades en el Sitio y otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegaci\u00f3n. Si no desea que esta informaci\u00f3n se utilice con el fin de mostrarle anuncios basados en sus intereses, puede darse de baja si hace clic <a role=\"button\" href=\"#\">aqu\u00ed<\/a> (o, si se encuentra en la Uni\u00f3n Europea, si hace clic <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.eu\/\">aqu\u00ed<\/a>). Tenga en cuenta que esta opci\u00f3n no le excluye de recibir anuncios. Seguir\u00e1 recibiendo anuncios gen\u00e9ricos.<\/p>\n\n<h3>Opciones de marketing<\/h3>\n\n<p>Cada vez que nos env\u00ede solicitudes de m\u00e1s informaci\u00f3n o servicios, puede optar por no rellenar ciertos campos. Sin embargo, dicha decisi\u00f3n puede afectar a nuestra capacidad para proporcionar lo que ha solicitado. Puede darse de baja de los mensajes de marketing de Arena y de los copatrocinadores y socios si hace clic en el enlace de \u00abcancelar suscripci\u00f3n\u00bb incluido en ellos o poni\u00e9ndose en contacto con Arena en <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dataprivacy@ptc.com<\/a>. Dicha exclusi\u00f3n voluntaria no se extender\u00e1 a los mensajes transaccionales o de relaciones comerciales. Si desea dejar de compartir su informaci\u00f3n personal con terceros con fines de marketing o retirar el consentimiento otorgado anteriormente, p\u00f3ngase en contacto con Arena en <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dataprivacy@ptc.com<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Seguridad<\/h3>\n\n<p>La seguridad de su informaci\u00f3n personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas y las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger la informaci\u00f3n personal que se nos env\u00eda, tanto durante la transmisi\u00f3n como una vez que la recibimos. El personal de Arena con acceso a la informaci\u00f3n ha sido advertido de la importancia de mantener la confidencialidad de dicha informaci\u00f3n y de usarla solo para los fines descritos en esta Pol\u00edtica de privacidad. Ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n a trav\u00e9s de Internet o m\u00e9todo de almacenamiento electr\u00f3nico es 100\u00a0% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dataprivacy@ptc.com<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Menores<\/h3>\n\n<p>Si es menor de 18\u00a0a\u00f1os, no tiene permiso para utilizar nuestro sitio web. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos a sabiendas informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal sobre usuarios menores de 18\u00a0a\u00f1os. Si usted es el padre o tutor de un menor de 18\u00a0a\u00f1os y cree que este ha divulgado informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal a nuestro sitio web, comun\u00edquese con nosotros en la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dataprivacy@ptc.com<\/a> para que podamos eliminar la informaci\u00f3n del menor.<\/p>\n\n<h3>Se\u00f1ales de no seguimiento<\/h3>\n\n<p>Algunos navegadores contienen caracter\u00edsticas que indican que el usuario no desea que se le realice ning\u00fan seguimiento; estas caracter\u00edsticas se conocen como de \u00abNo seguimiento\u00bb o DNT. El Sitio actualmente no responde a estas se\u00f1ales.<\/p>\n\n<h3>Enlaces a otros sitios y funciones de redes sociales<\/h3>\n\n<p><u>Enlaces a otros sitios<\/u>. El Sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas pr\u00e1cticas de privacidad pueden diferir de las de Arena. Si env\u00eda informaci\u00f3n personal a cualquiera de esos sitios, su informaci\u00f3n la regir\u00e1n sus pol\u00edticas de privacidad. Le recomendamos que lea atentamente la pol\u00edtica de privacidad de cualquier sitio web que visite.<\/p>\n\n<p><u>Funciones de redes sociales<\/u>. El Sitio incluye funciones de redes sociales, como un bot\u00f3n \u00abMe gusta\u00bb de Facebook y un enlace de Twitter (\u00ab<strong>Funciones de redes sociales<\/strong>\u00ab). Estas \u00abFunciones\u00bb pueden recopilar su direcci\u00f3n IP, la p\u00e1gina que est\u00e1 visitando en el Sitio y tambi\u00e9n pueden establecer una cookie para permitir que la Funci\u00f3n act\u00fae correctamente. Estas Funciones las hospeda un tercero o se hospedan directamente en el Sitio. Sus interacciones con estas Funciones las rige la declaraci\u00f3n de privacidad del sitio web que las proporciona.<\/p>\n\n<h3>Divulgaci\u00f3n p\u00fablica<\/h3>\n\n<p><u>Blog\/foros<\/u>. El Sitio ofrece blogs o foros de la comunidad de acceso p\u00fablico. Cualquier informaci\u00f3n que proporcione en estas \u00e1reas puede ser le\u00edda, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Si publica informaci\u00f3n personal en l\u00ednea que sea accesible al p\u00fablico, es posible que, a cambio, reciba mensajes no solicitados de otras partes. Para solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal de nuestro blog o foro de la comunidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\">dataprivacy@ptc.com<\/a>. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su informaci\u00f3n personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y le indicaremos los motivos.<\/p>\n\n<p><u>Testimonios<\/u>. Arena publica testimonios de clientes en el Sitio que pueden contener informaci\u00f3n personal. Solicitaremos su consentimiento expreso antes de publicar un testimonio. Si lo desea, puede solicitar la eliminaci\u00f3n de su testimonio poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\">dataprivacy@ptc.com<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Modificaciones de esta Pol\u00edtica<\/h3>\n\n<p>Podemos cambiar esta Pol\u00edtica de privacidad peri\u00f3dicamente. Si Arena va a utilizar su informaci\u00f3n personal de una manera diferente a la indicada en el momento de la recopilaci\u00f3n, se lo notificaremos por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que nos haya proporcionado antes de que el cambio entre en vigencia. Usted podr\u00e1 elegir si usamos o no su informaci\u00f3n personal de esta manera diferente. Tambi\u00e9n publicaremos un aviso de que esta Pol\u00edtica de privacidad ha cambiado, por lo que le recomendamos que revise peri\u00f3dicamente esta p\u00e1gina para obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p>\n\n<h3>Ley de Privacidad del consumidor de California<\/h3>\n\n<p>La Ley de Privacidad del consumidor de California (\u00abCCPA\u00bb) es una ley de privacidad integral para los consumidores de California que entr\u00f3 en vigor el 1 de enero de 2020. La CCPA aporta diversos derechos nuevos para que los consumidores controlen el acceso y el uso de su informaci\u00f3n personal. Estos incluyen el derecho a acceder a la informaci\u00f3n personal recopilada y eliminarla, as\u00ed como el derecho a optar por no participar en una \u00abventa\u00bb de su informaci\u00f3n personal. Las transferencias a \u00abproveedores de servicios\u00bb est\u00e1n permitidas en virtud de la CCPA.<\/p>\n\n<p>Como se indica en nuestras&nbsp;Pol\u00edticas de privacidad (<a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/\">Pol\u00edtica del sitio web&nbsp;<\/a>y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/app-privacy\/\">Pol\u00edtica de la aplicaci\u00f3n<\/a>),&nbsp;<strong>NO VENDEMOS INFORMACI\u00d3N PERSONAL A TERCEROS<\/strong>. Si bien compartimos algunos datos con \u00abproveedores de servicios\u00bb de confianza para mejorar y comercializar nuestros servicios y para operar nuestros sitios web, no permitimos que terceras partes utilicen la informaci\u00f3n personal que compartimos con ellas para sus propios fines.<\/p>\n\n<p>Con respecto a los clientes que hacen negocios en California, somos un \u00abproveedor de servicios\u00bb, seg\u00fan se define en la CCPA. Como \u00abproveedor de servicios\u00bb, solo utilizamos los datos de los clientes y la informaci\u00f3n personal, seg\u00fan lo permitido en nuestros acuerdos con los clientes o en el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/terms\/\">Acuerdo Maestro de Servicios (MSA)<\/a>, y siempre garantizamos el cumplimiento normativo de la CCPA.<\/p>\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo podemos ayudarlo a ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, visite nuestras&nbsp;Pol\u00edticas de privacidad en la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/\">Pol\u00edtica del sitio web&nbsp;<\/a>y la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/app-privacy\/\">Pol\u00edtica de la aplicaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n\n<h3>Cont\u00e1ctenos<\/h3>\n\n<p>Puede dirigir cualquier duda relacionada con esta Pol\u00edtica de privacidad a <a href=\"mailto:dataprivacy@ptc.com\">dataprivacy@ptc.com<\/a> o por tel\u00e9fono al personal de atenci\u00f3n al cliente de Arena al <a href=\"tel:866.341.4424\">866.341.4424<\/a>. Tambi\u00e9n puede hacerlo por correo postal a PTC Inc., 121 Seaport Blvd., 13th Floor, Boston, MA 02210, EE. UU.<\/p>\n\n<p>Si es residente de un estado miembro de la Uni\u00f3n Europea o Suiza, tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar asistencia a las autoridades de protecci\u00f3n de datos. Haga clic <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/justice\/article-29\/structure\/data-protection-authorities\/index_en.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a>&nbsp;para ver las autoridades de protecci\u00f3n de datos de la UE y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.edoeb.admin.ch\/edoeb\/en\/home\/the-fdpic\/task.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aqu\u00ed<\/a>&nbsp;para ver el Comisionado Federal de Protecci\u00f3n de Datos e Informaci\u00f3n de Suiza.<\/p>\n<p><\/div>\n<p><\/div>\n<p><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbSee Arena In Action\u00bb module_class=\u00bbas-db-section-global-footer-cta\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbc8e9298d-2575-47d5-a568-ecf944bc8036&#8243; background_color_gradient_stops=\u00bbrgba(255,255,255,0) 0%|rgba(10,0,0,0.5) 100%\u00bb background_image=\u00bbhttps:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/CTA-Green-Lights-x750.jpg\u00bb custom_padding=\u00bb100px||0px||false|false\u00bb top_divider_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb global_module=\u00bb70425&#8243; saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2&#8243; use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb gutter_width=\u00bb1&#8243; make_equal=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb30px||0px||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|40px|||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb|0px|0px||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb custom_css_main_element=\u00bbdisplay: grid;||align-content: center;\u00bb border_width_right=\u00bb1px\u00bb border_color_right=\u00bb#FFFFFF\u00bb border_width_all_tablet=\u00bb\u00bb border_width_all_phone=\u00bb\u00bb border_width_all_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb border_width_right_tablet=\u00bb0px\u00bb border_width_right_phone=\u00bb\u00bb border_width_right_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_css_main_element_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb custom_css_main_element_tablet=\u00bbpadding-bottom: 0 !important;\u00bb custom_css_main_element_phone=\u00bbpadding-bottom: 0 !important;\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_2_font=\u00bb|700|||||||\u00bb header_2_text_align=\u00bbright\u00bb header_2_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_2_font_size=\u00bb70px\u00bb header_2_letter_spacing=\u00bb2px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.2em\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||0px||false|true\u00bb header_2_text_align_tablet=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_align_phone=\u00bbcenter\u00bb header_2_text_align_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb]<\/p>\n<h2>Ver Arena<br \/>En acci\u00f3n<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb1_2&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb|||40px|false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb10px|||0px|false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb custom_css_main_element=\u00bbdisplay: grid;||align-content: center;\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_css_main_element_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb custom_css_main_element_tablet=\u00bbpadding-top: 25px !important;\u00bb custom_css_main_element_phone=\u00bbpadding-top: 25px !important;\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_button button_url=\u00bb\/get-demo\/\u00bb button_text=\u00bbObtenga una demo\u00bb button_alignment_phone=\u00bbcenter\u00bb module_class=\u00bbwhite-button\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bba5290d89-7f97-4c9e-ad10-a79dba9c3d9c\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad del sitio web Fecha efectiva: 1 de abril de 2021 Arena, una empresa de PTC (en adelante, \u00abArena\u00bb), mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":36637,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"divi.php","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-36688","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.4 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad del sitio web: protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea | Arena<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacidad del sitio web\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arena\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/arenasolutions\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-09T16:01:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/Arena_logo-NavBar-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"247\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"77\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@arenasolutions\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidad del sitio web: protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea | Arena\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Arena_logo-NavBar-1.png\",\"datePublished\":\"2023-09-08T15:23:56+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-09T16:01:24+00:00\",\"description\":\"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Arena_logo-NavBar-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Arena_logo-NavBar-1.png\",\"width\":247,\"height\":77},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/privacy\\\/website-privacy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/inicio\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Privacidad del sitio web\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Arena\",\"description\":\"Arena helps companies design, produce, and deliver innovative products fast.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Arena, a PTC Business\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/arena-logo-navbar.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/arena-logo-navbar.png\",\"width\":247,\"height\":77,\"caption\":\"Arena, a PTC Business\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.arenasolutions.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/arenasolutions\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/arenasolutions\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/12524\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/user\\\/Arenasolutions\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidad del sitio web: protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea | Arena","description":"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Privacidad del sitio web","og_description":"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.","og_url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/","og_site_name":"Arena","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/arenasolutions\/","article_modified_time":"2026-04-09T16:01:24+00:00","og_image":[{"width":247,"height":77,"url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/Arena_logo-NavBar-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@arenasolutions","twitter_misc":{"Est. reading time":"14 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/","url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/","name":"Pol\u00edtica de privacidad del sitio web: protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea | Arena","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/Arena_logo-NavBar-1.png","datePublished":"2023-09-08T15:23:56+00:00","dateModified":"2026-04-09T16:01:24+00:00","description":"Arena, una empresa de PTC, mantiene el compromiso de proteger su privacidad en l\u00ednea. Hemos implementado numerosas medidas t\u00e9cnicas y administrativas para garantizar que su informaci\u00f3n personal permanezca protegida y segura.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/Arena_logo-NavBar-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/Arena_logo-NavBar-1.png","width":247,"height":77},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/privacy\/website-privacy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Privacidad del sitio web"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/","name":"Arena","description":"Arena helps companies design, produce, and deliver innovative products fast.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#organization","name":"Arena, a PTC Business","url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/arena-logo-navbar.png","contentUrl":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/wp-content\/uploads\/arena-logo-navbar.png","width":247,"height":77,"caption":"Arena, a PTC Business"},"image":{"@id":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/arenasolutions\/","https:\/\/x.com\/arenasolutions","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/12524","https:\/\/www.youtube.com\/user\/Arenasolutions"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36688"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90508,"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36688\/revisions\/90508"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.arenasolutions.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}