问题
管理
闭环问题管理
加快问题解决
推动持续改进
在快速开发周期中，正确解决产品问题是成功推出产品的关键。借助 Arena 的问题管理软件 Arena Tickets，您可以将所有产品问题和改进作为与产品记录相关的问题票据进行跟踪。
Arena PLM 和 QMS 解决方案提供的问题管理软件可帮助您获取、分配、跟踪受影响的产品记录、质量过程操作、项目计划、需求和工程变更，并与问题票据关联。这有助于提高产品质量、加速创新并提高利润率。
提高可见性能够改善问题解决
新产品
开发
团队不再使用孤立工具来跟踪和解决问题
产品
团队
能够解决问题并推动产品改进
跨职能团队
可随时提交、跟踪和协作处理任何问题票据
维护
开发团队
可确定问题的优先级并解决问题，以避免代价高昂的错误或延误
供应链合作伙伴
可围绕问题进行全天候协作以加快推出速度
执行管理团队
拥有更高的可见性，以制定更明智的决策
提高产品质量
Arena 的问题管理软件将开发与持续改进流程相连接。在单一系统中管理问题和问题票据，并关联到受影响的产品设计记录，由此消除混乱和解决延迟。
加快
产品推出
- 让跨职能团队准确了解任务、优先级、状态和其他关键细节
- 使团队能够轻松确认设计、调整计划并加快问题解决
降低早期生产成本
- 帮助公司在批量生产开始之前确定、跟踪和解决问题
- 通过与相关工程变更单关联的票据确认问题解决
加速
问题解决
- 创建问题、缺陷和改进的完整历史记录
- 将所有问题票据关联到产品并确保在今后的设计版本中予以考虑
为团队提供互联的问题管理
Arena Tickets 提供协作式闭环问题管理。借助 Tickets，跨工程团队可以快速有序地进行问题管理。您的整个产品团队（软件、硬件、电气和固件）可以自信地管理和协作解决产品问题并进行产品改进。
“在使用 Arena 产品之前，我们很难跟踪产品开发在研发期间出现的某些问题。应用 Arena 后，我们可以记录和追溯每个开发阶段，在关键业务阶段不会留下任何悬而未决的问题。”
Danny Dosier，RGB Spectrum 高级采购员
加入创新客户行列
